私は会員さんを、会員さんの年齢によって兄とか弟 姉とか妹と考えて接している部分が大きくあります。

もちろん、弟だから敬語を使わないとか言う事ではありませんし、心の中の話です。

そういう意識でいるので会員さん側の意識が

客だ。

と思われると難しくなるのです。

これは、結婚相談所のシステムにも原因があるんです。

相談所にとって会員である自分は客なのだから、わがままな日程調整にも対応しろ。

という場合などは、単に相談所と会員さんの2者間の話ではないんですね。

お見合い相手もまた同じ立場の会員さんなんですね。

その辺の理解がないと婚活は中々スムーズに進みません。

結婚相談所と会員さんの関係は特殊です。

対等とは言いませんが、単に客と店というような関係ではない事も事実です。